Veelgestelde vragen
Antwoorden over bestellen, bezorging, betalen, retour en garantie bij LiberaTech.
Waar bezorgen jullie?
Overal in Suriname. Lokale bezorging in Paramaribo duurt 1–2 werkdagen, landelijk 2–5. Je kunt ook gratis afhalen in onze winkel in Paramaribo.
Wat kost bezorging?
Afhalen is gratis. Lokale bezorging kost $5 en is gratis vanaf $100. Landelijke bezorging kost $12 en is gratis vanaf $250.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Visa, Mastercard en Apple Pay via de beveiligde betaalpagina van Stripe, bankoverschrijving, of contant/kaart bij afhalen en lokale bezorging.
Waarom zijn de prijzen in USD?
We kopen onze voorraad in Amerikaanse dollars in, zodat prijzen in USD stabiel blijven. Je kunt de weergave op SRD zetten; dat bedrag is een schatting tegen onze huidige koers.
Kan ik een product retourneren?
Ja. Stuur ongebruikte producten in de originele verpakking binnen 14 dagen na levering terug. Neem eerst contact op met je bestelnummer.
Wat dekt de garantie?
Elk product heeft 12 maanden garantie op defecten bij normaal gebruik. Schade door ongelukken en normale slijtage vallen er niet onder.
Hoe volg ik mijn bestelling?
Gebruik “Bestelling volgen” onderaan de pagina met je bestelnummer en e-mail. We sturen ook een bericht zodra je bestelling verzonden is of klaarligt.
Heb ik een account nodig?
Nee. Je kunt als gast bestellen. Een account voegt alleen een bestelgeschiedenis toe.